PROCEDIMIENTO PARA LA RETROALIMENTACIÓN DEL USUARIO INTERNO Y EXTERNO
Formulación, Actualización y Seguimiento de Indicadores
INSTRUCTIVO PARA LA PUBLICACIÓN DE CONSULTAS CIUDADANAS EN EL MENÚ PARTICIPA DE LA PÁGINA WEB
INSTRUCTIVO PROTOCOLO DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA
PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES - PQRSF
Procedimiento Atención a la ciudadanía
INSTRUCTIVO FORMACION INTERNA
ETAPAS OPERACION CASAS DEL CONSUMIDOR
PASO A PASO GESTIÓN DOCUMENTAL SERVICIO ARREGLO DIRECTO RNPC
FORMULACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL PLAN ANUAL DE ADQUISICIONES - PAA
ESTRATEGIA DE RACIONALIZACIÓN DE TRÁMITES Y OTROS SERVICIOS DE LA OFERTA INSTITUCIONAL
Gestión de proyectos de TI
Arquitectura empresarial
USO Y APROPIACIÓN EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE BIENES DEVOLUTIVOS Y DE CONSUMO
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y O CORRECTIVO DEL PARQUE AUTOMOTOR
INSTRUCTIVO MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y/O CORECTIVO DE BIENES MUEBLES E INMUEBLES
APLICACIÓN TABLA DE RETENCIÓN DOCUMENTAL Y TRANSFERENCIA DOCUMENTAL
INSTRUCTIVO DE ENVÍO Y TRASLADO DE COMUNICACIONES OFICIALES
PROCEDIMIENTO DE CORRESPONDENCIA Y SISTEMA DE TRÁMITES
ESTIMACIÓN DEL DETERIORO Y CASTIGO DE LAS CUENTAS POR COBRAR POR MULTAS Y CONTRIBUCIONES
INGRESOS
TRÁMITE DE DEVOLUCIONES
ESTILO Y USABILIDAD
PROCEDIMIENTO GESTIÓN Y SOPORTE A TERCEROS
INFORMÁTICA FORENSE
COMISIONES
ASIGNACIÓN Y SEGUIMIENTO DE OBJETIVOS PARA SERVIDORES PROVISIONALES Y LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCIÓN
GASTOS DE DESPLAZAMIENTO PARA CONTRATISTAS
PREVENCIÓN Y ATENCIÓN A VIOLENCIAS BASADAS EN GÉNERO Y DISCRIMINACIÓN
GESTIÓN PREVENTIVA DE CONFLICTOS DE INTERESES
PRÁCTICAS RESTRICTIVAS DE LA COMPETENCIA Y COMPETENCIA DESLEAL ADMINISTRATIVA
SOLICITUD DE EXPLICACIONES POR INCUMPLIMIENTO DE ÓRDENES O INSTRUCCIONES, OBSTRUCCIÓN DE ACTUACIONES ADMINISTRATIVAS O EL INCUMPLIMIENTO DE CONDICIONAMIENTOS O GARANTÍAS
SEGUIMIENTO A CONDICIONAMIENTOS O GARANTÍAS
EXAMEN DE FORMA Y FONDO SOLICITUDES DE PATENTES DE INVENCIÓN Y MODELOS DE UTILIDAD
Carga, consulta y generación de información en Power BI para las estadísticas de Nuevas Creaciones
DOCUMENTO METODOLÓGICO ESTADÍSTICAS DE NUEVAS CREACIONES
PROYECCION REVISION Y ANONIMIZACION DE ACTOS ADMINISTRATIVOS
TRÁMITE DE DENUNCIAS POR NO PAGO DE VERIFICACIÓN METROLÓGICA INTERPUESTAS POR LOS ORGANISMOS AUTORIZADOS DE VERIFICACIÓN METROLÓGICA - OAVM
ASEGURAMIENTO METROLÓGICO EQUIPOS RED NACIONAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
ASEGURAMIENTO METROLÓGICO
PROCEDIMIENTO REVISIÓN DE SOLICITUDES, OFERTAS Y CONTRATOS
PROCEDIMIENTO DE MANIPULACIÓN DE LOS ÍTEMS DE CALIBRACIÓN
ASEGURAMIENTO DE LA VALIDEZ DE LOS RESULTADOS
AUDITORÍAS INTERNAS LABORATORIO DE CALIBRACIÓN
GESTIÓN DE LA COMPETENCIA Y AUTORIZACIÓN DEL PERSONAL
VERIFICACIÓN DE MÉTODOS
PROCEDIMIENTO DE CALIBRACIÓN DE RECIPIENTES VOLUMÉTRICOS USANDO EL MÉTODO GRAVIMÉTRICO
MANUAL DEL SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN INSTITUCIONAL - SIGI
MANUAL DE DEBIDA DILIGENCIA
METODOLOGÍA PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS
IDENTIFICACIÓN Y ACCESO A REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS