Documentos oficializados
| Código | DA02-F24 | Versión | 3 |
|---|---|---|---|
| Título | MODELO CARTA DE INVITACIÓN CON RECLAMACIÓN DIRECTA | Tipo documento | FORMATOS |
| Fecha de vigencia | 28-11-2024 | Estado | Oficializado |
| Proceso | ATENCIÓN CONSUMIDOR - RNPC | Justificación | Los arreglos directos tienen 2 posibles formas de iniciar el proceso, una para que el usuario pueda sostener una reunión con el proveedor habiendo agotado primera instancia y la otra para que el consumidor pueda agotar primera instancia para lo cual requerimos la creación del formato modelo carta invitación arreglo directo con reclamación directa permitiéndole al usuario acceder a un posible proceso jurisdiccional posterior al encuentro de arreglo directo si este no sale a favor del usuario. |
| Modificado por | ARTURO MARTINEZ OCHOA / COORDINADOR | Fecha | 2024-11-21 13:18:49 |
| Asignado por | GISELLE JOHANNA CASTELBLANCO MUÑOZ / JEFE | Fecha | 2024-11-25 08:45:18 |
| Revisado metodológicamente por | NELLY QUINTANA JEREZ / CONTRATISTA | Fecha | 2024-11-27 02:51:23 |
| Aprobado técnicamente por | ARTURO MARTINEZ OCHOA / COORDINADOR | Fecha | 2024-11-27 17:34:07 |
| Aprobado metodológicamente por | GISELLE JOHANNA CASTELBLANCO MUÑOZ / JEFE | Fecha | 2024-11-28 14:10:41 |
| Publicado por | LAURA JOHANNA FORERO TORRES / PROFESIONAL UNIVERSITARIO | Fecha | 2024-11-28 14:38:58 |
| Criterios de actualización | | ||
| Documento de copia no controlada | DA02-F24_V3.docx | ||
| DOCUMENTOS RELACIONADOS | |||
| Documentos internos | Documentos externos | ||
| Documentos relacionados | Anexos | ||
| NORMAS Y TÉRMINOS RELACIONADOS | |||
| Normas | Términos | ||
| CONTROL DE CAMBIOS | |||
| Se atienden las recomendaciones cumpliendo con el reglamentado en el Sistema internacional de la fecha Año-mes-día¿.Se ubica la codificación, versión y fecha, en la parte superior derecha, por lo tanto, se elimina la codificación en el pie de página. | |||
| SOPORTES | |||
| No hay soportes | |||
