Documentos oficializados
| Código | GS03-I01 | Versión | 3 |
|---|---|---|---|
| Título | INSTRUCTIVO PARA LA REVISION DE CASOS EN LA HERRAMIENTA DE GESTION DE MESA DE SERVICIOS | Tipo documento | INSTRUCTIVO |
| Fecha de vigencia | 10-04-2023 | Estado | Eliminado |
| Proceso | GESTIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN | Justificación | Revisión de eliminación de un documento GS03-I01 Comentarios : Se identificó que el documento GS03-I01 INSTRUCTIVO PARA LA REVISION DE CASOS EN LA HERRAMIENTA DE GESTION DE MESA DE SERVICIOS no corresponde al proceso GESTIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN GS03, sino al proceso GESTIÓN DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS GS01, lo anterior obedece a que el contenido del instructivo está orientado específicamente al uso y gestión de la plataforma Aranda, cuya administración, operación y soporte hacen parte de las competencias y responsabilidades del proceso de Gestión de Servicios Tecnológicos. |
| Modificado por | MARTHA YOLANDA HURTADO BERNAL / CONTRATISTA | Fecha | 2023-03-24 16:15:05 |
| Asignado por | AMANDA ESTELLA PEDRAZA RODRIGUEZ / PROFESIONAL UNIVERSITARIO | Fecha | 2023-03-27 08:07:23 |
| Revisado metodológicamente por | CEIRA MORALES QUICENO / PROFESIONAL UNIVERSITARIO | Fecha | 2023-03-31 17:29:45 |
| Aprobado técnicamente por | JAROSLAV MARLÉN LÓPEZ CHÁVEZ / COORDINADOR | Fecha | 2023-04-03 15:57:51 |
| Aprobado metodológicamente por | AMANDA ESTELLA PEDRAZA RODRIGUEZ / PROFESIONAL UNIVERSITARIO | Fecha | 2023-04-10 15:14:01 |
| Publicado por | LAURA JOHANNA FORERO TORRES / PROFESIONAL UNIVERSITARIO | Fecha | 2023-04-10 15:25:27 |
| SANDRA ELIZABETH TOVAR GUERRERO / JEFE (E) | Fecha | 2026-10-09 09:57:00 | |
| sin datos | Fecha | 2026-10-09 09:58:59 | |
| Criterios de actualización | | ||
| Documento de copia no controlada | GS03-I01_V3_copia_no_controlada.pdf | ||
| DOCUMENTOS RELACIONADOS | |||
| Documentos internos | Documentos externos | ||
| Documentos relacionados | Anexos | ||
| NORMAS Y TÉRMINOS RELACIONADOS | |||
| Normas | Términos | ||
| CONTROL DE CAMBIOS | |||
| El documento tuvo un cambio en consideración al esquema documental actualizado por la SIC.Se actualizó el instructivo teniendo en cuenta la actualización de la versión de la herramienta de gestión de la mesa de servicios. | |||
| SOPORTES | |||
| No hay soportes | |||
