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DOCUMENTOS RELACIONADOS
Código	PD01-P01	Versión	5
Título	INVESTIGACIONES SOBRE POSIBLES VIOLACIONES A LAS NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES	Tipo documento	PROCEDIMIENTO
Fecha de vigencia	30-04-2026	Estado	Oficializado
Proceso	TRÁMITES ADMINISTRATIVOS PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES	Justificación	Establecer los pasos a seguir para investigar las posibles violaciones a las normas legales vigentes en materia de protección de datos personales.
Modificado por	MAYERLY KATHERINE RUEDA DURAN / CONTRATISTA	Fecha	2026-04-22 12:16:29
Revisado metodológicamente por	ERIKA MARCELA SANABRIA SUAREZ / CONTRATISTA	Fecha	2026-04-28 13:53:02
Aprobado técnicamente por	JUAN CARLOS UPEGUI MEJIA / SUPERINTENDENTE DELEGADO	Fecha	2026-04-29 16:22:47
Aprobado metodológicamente por	GISELLE JOHANNA CASTELBLANCO MUÑOZ / JEFE	Fecha	2026-04-30 14:11:13
Publicado por	LAURA JOHANNA FORERO TORRES / CONTRATISTA	Fecha	2026-04-30 14:34:45
Criterios de actualización	Ajuste, cambios de método, o nuevas operaciones que requieren actualización en documentos (procedimientos, formatos, manuales, instructivos) relacionados al proceso
Documento de copia no controlada	PD01-P01_V5_copia_no_controlada.pdf
Documentos internos		Documentos externos

Documentos relacionados		Anexos
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NORMAS Y TÉRMINOS RELACIONADOS
Normas		Términos
* Constitución Política de Colombia Constitución Política de Colombia 1991 * Circular 007 de 2023. Instrucciones para la anonimización de datos personales en los actos administrativos emitidos por la Superintendencia de Industria y Comercio. * Ley 1266 de 2008 Por la cual se dictan las disposiciones generales del hábeas data y se regula el manejo de la información contenida en bases de datos personales, en especial la financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros * Ley 1581 de 2012 Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales. * Ley 1712 de 2014 Por medio de la cual se crea la Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional y se dictan otras disposiciones. * Ley 1755 de 2015.Por medio de la cual se regula el Derecho Fundamental de Petición y se sustituye un título del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. * Ley 2157 de 2021.Por medio de la cual se modifica y adiciona la Ley estatutaria 1266 de 2008, y se dictan disposiciones generales del habeas data con relación a la información financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros p * Ley 594 de 2000 Por medio de la cual se dicta la Ley General de Archivos y se dictan otras disposiciones. * Decreto 92 de 2022.Por el cual se modifica la estructura de la Superintendencia de Industria y Comercio, y se determinan las funciones de sus dependencias.		ACTO ADMINISTRATIVO ACTO ADMINISTRATIVO DE FORMULACIÓN DE CARGOS ACTUACIÓN DE OFICIO ACTUACIÓN PROMOVIDA A PETICIÓN DE PARTE ANÁLISIS DE INCIDENTE DE SEGURIDAD ANONIMIZAR AVOCAR CRITICIDAD DATO PERSONAL DATO PRIVADO DATO PÚBLICO DATO SEMIPRIVADO DATO SENSIBLE DATOS PERSONALES DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES EJECUTORIA DEL ACTO ADMINISTRATIVO ENCARGADO DEL TRATAMIENTO ETAPA PRELIMINAR EXPEDIENTE FORMULACIÓN DE CARGOS FUENTE DE INFORMACIÓN GESTIÓN DE INCIDENTES DE DATOS PERSONALES IMAGEN FORENSE IMPACTO DEL INCIDENTE INCIDENTE DE SEGURIDAD INCIDENTE DE SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES INFORME DE MONITOREO Y PRIORIZACIÓN INFORME DE RECLAMOS POR PARTE DE OPERADORES NOTIFICACIÓN PERSONAL OPERADOR DE INFORMACIÓN PRESERVACIÓN WEB PUBLICIDAD DEL ACTO ADMINISTRATIVO RADICACIÓN RECURSO REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS (RNBD) RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO RIESGO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES SISTEMA INTEGRAL DE SUPERVISIÓN INTELIGENTE SISI TITULAR DE LA INFORMACIÓN USUARIO VERIFICACIÓN IMAGEN FORENSE *VISITA DE INSPECCIÓN ADMINISTRATIVA
CONTROL DE CAMBIOS
En esta versión del procedimiento se realizaron los siguientes ajustes:1.Ajuste de redacción en todo el documento.2.Modificación del objetivo para incluir todas las etapas del procedimiento.3.Eliminación de los apartados: Glosario, Referencias normativas y Documentos relacionados.4.Ajustes en el apartado de Generalidades:-Inclusión de un trámite para Derechos de petición-Inclusión de los códigos de radicación para la respuesta de prórrogas.-Inclusión del control asociado al riesgo de incumplimiento legal relacionado con el monitoreo de los tiempos de gestión.5.Ajustes en la representación esquemática:-Inclusión de entrada en la etapa 2 de la “resolución que imparte órdenes administrativas”.-Inclusión en la descripción de la etapa 3 de la “reapertura de la etapa probatoria”-Inclusión del responsable “funcionario o contratista de la dirección de investigaciones de Protección de Datos Personales designado como enlace del GTNC” en etapas 2, 4, 6 y 8.-Modificación de salidas en la etapa 9 “comunicaciones internas y externas”.6.Ajustes en la etapa 1: -Inclusión de introducción -Actualización del cuadro de actuación, incluyendo los códigos 747, 862 y 454, eliminando los códigos 441, 537 y 656, ajustando los nombres conforme a la denominación registrada en el Sistema de Trámites y las descripciones de acuerdo con lo realizado por la Dirección.7.Ajustes en la etapa 2: -Inclusión de introducción 8.Ajustes en la etapa 3:-Inclusión de la introducción-Inclusión de la reapertura de etapa probatoria. 9.Ajustes en la etapa 7:-Detalle de los escenarios para los casos trasladados desde la Dirección de Habeas Data.-Inclusión del trámite que debe adelantar la Dirección de Investigaciones respecto de los recursos de apelación (análisis de requisitos para conceder o rechazar)10.Cambios en la descripción del procedimiento correspondientes a la etapa 9.11.Eliminación de los tiempos definidos para cada una de las etapas (preliminar, decisiones y recursos).12.Incorporación de la identificación de actividades críticas del procedimiento mediante la inclusión del título “Punto de control” en los controles asociados al mapa de riesgos del proceso, ajustando su redacción con verbos de verificación para facilitar su reconocimiento y seguimiento.13.Ajustes de accesibilidad en el documento, incluyendo la incorporación del título en las propiedades de las tablas y la inclusión de texto descriptivo en los hipervínculos (enlaces).14.Eliminación del correo contactenos@sic.gov.co.
SOPORTES
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