Documentos oficializados
Código CS005-F01 Versión 1
Título MATRIZ CONTROL DE CONSULTAS Y RECLAMOS Tipo documento FORMATOS
Fecha de vigencia 11-05-2026 Estado Oficializado
Proceso GESTIÓN INTEGRAL DE DATOS PERSONALES Justificación Registro de la gestiones que se realizan por medio del procedimiento CS005-P01.
Elaborado por ERIKA MARCELA SANABRIA SUAREZ / CONTRATISTA Fecha 2026-05-11 08:00:52
Revisado metodológicamente por JHON JAIRO ARIAS CHAPARRO / PROFESIONAL UNIVERSITARIO Fecha 2026-05-11 09:57:34
Aprobado técnicamente por GISELLE JOHANNA CASTELBLANCO MUÑOZ / JEFE Fecha 2026-05-11 11:06:25
Aprobado metodológicamente por GISELLE JOHANNA CASTELBLANCO MUÑOZ / JEFE Fecha 2026-05-11 11:08:26
Publicado por MARY CARRILLO PACHECO / PROFESIONAL UNIVERSITARIO Fecha 2026-05-11 11:14:56
Criterios de actualización
  • Ajuste, cambios de método, o nuevas operaciones que requieren actualización en documentos (procedimientos, formatos, manuales, instructivos) relacionados al proceso
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    Documento de copia no controlada CS005-F01.xlsx
    DOCUMENTOS RELACIONADOS
    Documentos internos Documentos externos
    Documentos relacionados Anexos
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    NORMAS Y TÉRMINOS RELACIONADOS
    Normas Términos
    CONTROL DE CAMBIOS
    Se incluye hoja adicional a donde se trasladan las instrucciones de diligenciamiento, incluye el formato año, mes y día en los campos que aplica y en las instrucciones, se delimita el área de impresión, se cambia el tipo de letra de nunito a arial, se modifica la instrucción no tocar por Formulado, campo de cálculo automático.
    SOPORTES
    No hay soportes