Versiones : CS04-P01
| Archivo | Control de cambios | Fecha de publicación | Versión |
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| No hay archivo relacionado | 30-01-2017 | 0 | |
| No hay archivo relacionado | 30-01-2017 | 1 | |
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| ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES | 30-01-2017 | 3 | |
| ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES | 30-01-2017 | 4 | |
| ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES | 30-01-2017 | 5 | |
| ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES | 30-01-2017 | 6 | |
| ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES | Numeral 8 | 12-12-2018 | 7 |
| ATENCION DE PETICIONES,CONSULTAS,QUEJAS,RECLAMOS,SUGERENCIAS Y FELICITACIONES | 26-02-2019 | 8 | |
| ATENCION DE PETICIONESCONSULTASQUEJASRECLAMOSSUGERENCIAS Y FELICITACIONES | 1. Se actualiza la normativa. 2. Se actualiza el numeral 5.1, sobre las peticiones virtuales. 3. Se actualiza el numeral 5.3, sobre las peticiones virtuales. | 05-12-2019 | 9 |