Documentos oficializados
Código | DA02-I04 | Versión | 3 |
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Título | CONSTRUCCIÓN INFORMES RNPC | Tipo documento | INSTRUCTIVO |
Fecha de vigencia | 10-06-2022 | Estado | Oficializado |
Proceso | ATENCIÓN CONSUMIDOR - RNPC | Justificación | Describir el conjunto de actividades y acciones que se deben adelantar para la elaboración y presentación de los informes de gestión y operación que deben generar cada una de las áreas encargadas de ejecutar y coordinar los proyectos y programas formulados por la Secretaría Técnica de la Red Nacional de Protección al Consumidor (Superintendencia de Industria y Comercio - Grupo de trab11o de apoyo a la Red Nacional de Protección al Consumidor). |
Modificado por | JUAN FELIPE BARRERA GALVIS / COORDINADOR | Fecha | 2022-05-16 09:39:06 |
Revisado por | GISELLE JOHANNA CASTELBLANCO MUÑOZ / JEFE | Fecha | 2022-05-16 10:12:31 |
Revisado técnicamente por | NELLY QUINTANA JEREZ / CONTRATISTA | Fecha | 2022-06-06 21:08:38 |
Aprobado por | JUAN FELIPE BARRERA GALVIS / COORDINADOR | Fecha | 2022-06-07 09:48:40 |
Aprobado metodológicamente por | GISELLE JOHANNA CASTELBLANCO MUÑOZ / JEFE | Fecha | 2022-06-08 11:23:14 |
Publicado por | MIGUEL ELIECER TORRES MARTINEZ / CONTRATISTA | Fecha | 2022-06-10 16:08:31 |
Criterios de actualización |
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Documento de copia no controlada | DA02-I04_V3_copia_no_controlada.pdf | ||
DOCUMENTOS RELACIONADOS | |||
Documentos internos | Documentos externos | ||
Documentos relacionados | Anexos | ||
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NORMAS Y TÉRMINOS RELACIONADOS | |||
Normas | Términos | ||
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Ley Ley 1480 de 2011 Por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones. |
*APOYO A LA COORDINACION *GTARNPC *GESTOR DE LA CASA DEL CONSUMIDOR DE BIENES Y SERVICIOS *GESTOR DE CAMPO (EPPA) *COORDINADOR SEMANAL UNIDAD MÓVIL (Semanal) *COORDINADOR GENERAL UNIDAD MÓVIL *ARREGLO DIRECTO *GRUPO BASE CENTRAL *VISITAS DE PREVENCIÓN *VISITAS DE PROMOCIÓN *VISITA DE CONTROL *SENSIBILIZACIONES |
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CONTROL DE CAMBIOS | |||
Se realizan ajustes en los pasos a seguir para la construcción de informes en los programas Rutas y Casas del Consumidor de Bienes y servicios y grupos transversales como Planeación y Presupuesto de la RNPC. Se cambia el nombre del programa Diálogo Ciudadano bajo el nuevo lineamiento de la Estrategia EPPA, por ende se actualizan también los pasos a seguir para la construcción de informes de la Estrategia. Se adiciona númeral referente a la construcción de informes para el grupo de Gestión del Conocimiento de la RNPC. Se relacionan formatos creados en el contexto de la Estrategia EPPA y se actualizan otros relacionados a los servicios y programas de la RNPC. | |||
SOPORTES | |||
No hay soportes |