Documentos oficializados
| Código | CS04-C01 | Versión | 5 |
|---|---|---|---|
| Título | CS04-C01_V4 | Tipo documento | CARACTERIZACIÓN |
| Fecha de vigencia | 02-04-2024 | Estado | Eliminado |
| Proceso | PETICIÓN DE INFORMACIÓN | Justificación | Revisión de eliminación de un documento CS04-C01 Comentarios : En el marco del plan de acción institucional 2024 se estableció como producto la creación y documentación del proceso de Servicio a la ciudadanía el cual integraba y armonizaba las actividades desarrolladas en los proceso de Atención a la ciudadanía y de Petición de Información. Esta nueva caracterización de Servicio a la ciudadanía fue publicada en el SIGI el 2 de septiembre de 2024. Lo que procede es la eliminación/desactivación del proceso de Petición de información el cual estaba integrado por una caracterización, el proceso de PQRSF y el formulario de PQRSF. |
| Modificado por | DIANA MARCELA HERRAN LUNA / CONTRATISTA | Fecha | 2024-02-24 21:22:52 |
| Revisado técnicamente por | NELLY QUINTANA JEREZ / CONTRATISTA | Fecha | 2024-03-03 00:57:11 |
| Aprobado por | PAOLA ANDREA MEJÍA HOYOS / PROFESIONAL UNIVERSITARIO | Fecha | 2024-04-01 10:34:11 |
| Aprobado metodológicamente por | GISELLE JOHANNA CASTELBLANCO MUÑOZ / JEFE | Fecha | 2024-04-02 11:28:27 |
| Publicado por | MARY CARRILLO PACHECO / PROFESIONAL UNIVERSITARIO | Fecha | 2024-04-02 11:39:17 |
| GISELLE JOHANNA CASTELBLANCO MUÑOZ / JEFE | Fecha | 2024-10-07 09:38:31 | |
| Criterios de actualización |
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| Documento de copia no controlada | CS04-C01_V5.xlsx | ||
| DOCUMENTOS RELACIONADOS | |||
| Documentos internos | Documentos externos | ||
| Documentos relacionados | Anexos | ||
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Correo OAP aprobación ajuste indicadores AC.pdf |
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| NORMAS Y TÉRMINOS RELACIONADOS | |||
| Normas | Términos | ||
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Circular Circular Interna 022-2019 Eficiencia administrativa y lineamientos de la Política Cero Papel |
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| CONTROL DE CAMBIOS | |||
| Actualización de los dos indicadores de gestión del proceso de Petición de Información. | |||
| SOPORTES | |||
| No hay soportes | |||
